买了刚上市的新车,开的第三天,轴承坏了,各种小毛病一个月返修了5次,面对自己的新车,杨先生实在情难以堪。
今年2月底,深圳的杨先生购置了刚刚上市的某品牌新车型,正常行驶的第三天,杨先生突然听到左后轮处发出异响。有多年驾驶经验的杨先生马上打电话给4S店咨询。杨先生认为,左后轮发出那样的声音多半是轴承的某个地方出现问题,他向4S店提出让技术人员来拖车。4S店表示,杨先生可以自行慢慢开至4S店进行检查维修。
经4S店检测,发现这辆新车确实左后轮存在异响,原因是轴承上一颗螺母松动,导致整个轴承异常磨损。行驶了不到500公里的新车,就出现了这样的质量问题,杨先生相当吃惊,要求换车。经过与4S店协商,经销商表示,车辆已经上牌,换车不可能了,只同意为杨先生更换新轴承。而后不到一个月的时间,杨先生的车子又相继进行了4次维修,维修的原因分别是右前门外拉手发卡、右前门扶手断裂、右前门锁问题以及路面不平时前门处有吱吱声。
最近,杨先生发现车用空调使用时有较大的噪音,据4S店工作人员介绍,该品牌所有的车都有这样的问题,无法维修。
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